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코로나19

코로나 19가 불러온 새로운 호텔직업 전통적인 호텔 컨시어지는 손님들의 훌륭한 숙박을 돕기 위해 많은 것을 한다. 그들은 구하기 어려운 예약이나 앞줄 좌석표를 획득할 수 있고 목적지로 도달하는 최상의 길을 알려줄 수 있다. 그러나 지난 몇 년 동안 호텔들은 더 까다로운 여행객들의 요구를 충족시키기 위해 "컨시어지 게임"을 강화하고 있다. 호텔들이 일부 비용을 새로이 시행하는 건강에 대한 사업분야들로 옮겼지만, 특히 여행객들의 경쟁이 치열한 상황에서 조금이나마 재미에 대해 관심을 가질 여지는 남아 있다. 코로나 19 대유행의 어려움은 차치하고라도, 이 컨시어지들은 완전히 다른 무언가의 전문가가 되기 위해 톱모자와 골드 키 라펠을 거래해 왔다. 이러한 어려움 속에서도 고객들을 감동시킬 준비가 되어 있는 전문가들의 새로운 물결을 만나보자. 동물탐.. 더보기
코로나 19 시대를 맞는 버거킹의 새로운 매장 디자인 코로나 19로 인한 전통적인 패스트 푸드 레스토랑의 운영방식은위험에 처해 있는 동시에 우리 삶의 여러가지를 바꾸었습니다. 오늘의 이 위기에 대응하기 위해 버거킹은 새로운 매장 건축 디자인을 공개했으며, 몇가지 새로운 서비스 개념을 적용하여 발표했습니다. 버거킹의 "Restaurant of Tomorrow"플랜은 Restaurant Brands International 사내 디자인 그룹이 기술, 운영, 혁신 팀의 의견을 바탕으로 기획되었습니다. 기존의 버거킹 매장들 부지 면적보다 60% 작으며 여러 주문 및 배송모드를 제공하여 고객경험을 개선하는 것을주된 목표로 합니다. 이 매장의 특징은 고객들이 버거킹 앱을 통해 주문을 하고 주문한 음식을 자동차로 받을 수 있는드라이브 인 공간(태양열 캐노피 아래 부분).. 더보기